Wij vinden uw privacy belangrijk. Ontdek hier hoe wij met uw privacy omgaan. Bekijk ons afzonderlijk cookiebeleid.
Wie verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens?
Dat zijn wij: Opseo GCV, Hoenderveld 11, Westmalle, België, met ondernemingsnummer 0643.590.941.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
- Wanneer u ons contacteert om klant te worden vragen we uw naam, e-mail adres en eventueel uw bedrijfslocatie. Dat doen we omdat u op dat moment meer informatie wil over onze diensten. We moeten uw vraag beantwoorden, of uw contactgegevens gebruiken in een overeenkomst die we aangaan. Wanneer we besluiten zaken te doen, hebben we natuurlijk ook uw andere facturatiegegevens nodig. Wettelijk zijn we bijvoorbeeld verplicht heel wat gegevens op een factuur te vermelden.
- We analyseren hoe u de site gebruikt (o.a. IP-adres, bronnen, locatie) om zo het succes van de site te kunnen meten. Dat doen we met de software Google Analytics. We vragen echter uw toestemming vooraleer we dat doen.
- We verzamelen IP-adressen en cookies om de website te beveiligen tegen fraude & hacking. Dat is dus niet alleen in ons belang, maar vooral ook in dat van u als gebruiker.
- We gebruiken soms cookies en verzamelen IP-adressen om aan marketing te doen. In dat geval vragen we expliciet toestemming. Zie ook ons gedetailleerd cookiebeleid.
- Wij tonen Google Adsense advertenties op de website. Dat systeem gebruikt cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan de website of aan andere websites. Hiervoor vragen we expliciete toestemming.
Gebruikers kunnen zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door Advertentie-instellingen te bezoeken. (voor in het bijzonder het gebruik van cookies voor gepersonaliseerde advertenties door externe leveranciers kan u zich afmelden op aboutads.info.)
Welke verwerkers schakelen we in?
Soms laten we bepaalde gegevens verwerken door zogenaamde verwerkers. Deze verwerkers zijn op zich ook verplicht de privacywetten te volgen. Dat staat zwart op wit in de overeenkomsten die we met ze hebben. Soms slaan de verwerkers data op in het buitenland. Wanneer dat buiten de EU is (bijv. bij Google), kijken we na dat de partij is toegetreden tot het zogenaamde Privacy Shield Framework voor datatransfer. (En ja, dat is bij Google het geval.)
Over welke partijen gaat het?
- Webhosting (bijv. Combell.be)
- Analyse (bijv. Google Analytics)
- Marketing (bijv. Google Analytics, Google AdSense)
- Website e-mails (bijv. Postmark)
- Beveiliging en backup (bijv. Wordfence, ManageWP etc.)
- Facturatie en administratie (bijv. factuursturen.be)
Hoe lang bewaren we de gegevens?
Dat hangt af van het type gegevens. Net lang genoeg om ze te gebruiken waarvoor ze nodig zijn. Facturen moeten bijv. 7 jaar lang worden bewaard.
Wat zijn uw rechten?
- Inzagerecht, mogelijkheid tot aanpassing en recht op verwijdering: wil je weten welke gegevens we over je hebben? Of iets laten aanpassen of wissen? Contacteer ons dan per e-mail.
- Recht op het herzien van toestemming: wanneer we toestemming vragen, dan heeft u het recht om die toestemming op te zeggen. Voor cookies kan dat via onze cookiepagina.
- Recht op verzet: wil je niet dat we gegevens verwerken op basis van ernstige en gerechtvaardigde redenen? Contacteer ons dan per e-mail.
- Recht op overdraagbaarheid: u hebt het recht om gegevens op te vragen om ze vervolgens over te dragen aan een andere verwerker. Contacteer ons dan per e-mail.
- Klachtrecht: Niet akkoord met onze gegevensverwerking? Wend je dan voor een klacht tot de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Hoe beveiligen we gegevens?
Beveiliging, dat is essentieel. Ten eerste doen we dat door zo weinig mogelijk gegevens te verwerken. Wat we niet hebben, kunnen we ook niet kwijtspelen. Dat is de redenering. Uw geboortedatum of geslacht heeft bijvoorbeeld geen belang in een contactformulier. Daarnaast hebben we in onze systemen aandacht voor wachtwoorden, 2-factor authenticatie, malware scanning etc.
Laatste wijzigingsdatum van dit privacybeleid: 06/04/2020
